Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartei

Auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch Sebastian Schaper
Anschrift: Pappelallee 78/79 10437 Berlin

Handelsregister: Charlottenburg (Berlin)
Handelsregisternummer: HRB 199709 B
Steuernummer: 37/553/50841
, nachstehend Anbieter genannt, den Vertrag geschlossen.

Vertrag

Diese Vereinbarung regelt den Verkauf von neuen Produkten über den Online-Shop des Anbieters. Wegen der Einzelheiten des jeweiligen Angebots wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Schlussfolgerung

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shopsystem. Die dargestellten Angebote stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, die der Anbieter dann annehmen kann.

Der Bestellprozess zum Vertragsabschluss umfasst folgende Schritte im Shopsystem:

• Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl)
• Das Angebot in den Warenkorb legen
• Drücken Sie die Schaltfläche “Weiter zur Kasse”.
• Geben Sie die Rechnungs- und Lieferadresse ein
• Auswahl der Zahlungsmethode
• Prüfung und Bearbeitung des Auftrags und aller Eingaben
• Drücken Sie die Taste ‘Bestellen’.
• Bestätigungsmail, dass die Bestellung angekommen ist
• Mit dem Absenden der Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.

Vertragsdauer

Der Vertrag hat eine Laufzeit von 1 Lieferung(en) vorbehaltlich der Kündigung. Der Gesamtpreis errechnet sich aus den folgenden Komponenten: Produktpreis + Lieferkosten.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.

Reservierungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Die im Shop gezeigte Leistung ist beispielhaft und nicht die individuelle, vertragliche Leistung. Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der zugesagten Leistung diese nicht zu erbringen.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor dem Absenden der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat nur folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Zahlungsdienstleister PayPal und AmazonPay. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden abgelehnt.
Die Einschaltung eines Treuhänders/Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dem Anbieter und dem Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Der Treuhanddienstleister/Zahlungsdienstleister leitet die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des jeweiligen Treuhanddienstes/Zahlungsdienstleisters. Der Kunde ist verpflichtet, den ausgewiesenen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der so kalendermäßig bestimmten Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug. Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden, das nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, ist ausgeschlossen.

Lieferbedingungen

Die Ware wird sofort nach Eingang der Bestellung verschickt. Der Versand erfolgt im Durchschnitt nach spätestens 3 Tagen. Der Unternehmer verpflichtet sich, bis zum 10. Tag nach Eingang der Bestellung zu liefern. Die reguläre Lieferzeit beträgt 5 Tage, sofern in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben. Der Lieferant versendet die Bestellung aus seinem eigenen Lager, sobald die gesamte Bestellung auf Lager ist. Der Kunde wird über Verzögerungen unverzüglich informiert. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigene Lieferanten, nicht zu vertreten, obwohl ein entsprechendes Deckungsgeschäft rechtzeitig abgeschlossen wurde, ist der Anbieter berechtigt, von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird hiervon unverzüglich unterrichtet und bereits empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, werden zurückerstattet.

Garantie für physische Produkte

Dem Lieferanten wird das Wahlrecht zwischen Nachbesserung und Neulieferung eingeräumt, wenn die Ware neu ist und der Kunde Unternehmer ist. Ist der Kunde Unternehmer, ist die Gewährleistung für gebrauchte Waren ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, ist die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Waren auf ein Jahr begrenzt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Dies gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung durch den Anbieter oder seinen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Vertragsgestaltung

Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und / oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Auslieferung der Ware an die gewählte Leistungserbringerin auf den Kunden über. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde hat keine Möglichkeit, selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorgangs korrigieren. Dazu kann er wie folgt vorgehen: im Warenkorb und im Kundenkonto.

Widerrufsrecht für physische Produkte

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über physische Waren zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem

• Im Falle eines Kaufvertrags: wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Gut in Besitz genommen haben oder hat.
• Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an den Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat oder in Besitz nehmen wird.
• Bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Partien oder Stücken: wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die letzte Teillieferung oder die letzte Sendung in Besitz genommen haben oder hat.
• Bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren für einen bestimmten Zeitraum: wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der kein Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben oder nehmen.
• Wenn mehrere Alternativen aufeinandertreffen, ist das letzte Mal entscheidend.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie (SuSe IMPEX UG, Pappelallee 78/79 10437 Berlin) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen der Annullierung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an SuSe IMPEX UG, Pappelallee 78/79 10437 Berlin zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bedingungen und Konditionen für Retreats

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung von Retreats durch die SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt), unabhängig vom Ort des gebuchten Retreats. SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) ist für die Organisation und Durchführung des Retreats verantwortlich. SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) ist weder ein Reiseveranstalter noch ein Reisebüro. Ihr Vertragspartner ist: SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) – Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, info@naturespices.net. Das Mindestalter für die Buchung und Teilnahme an den Retreats beträgt 18 Jahre. Der Teilnehmer bucht das Retreat über das aktuelle Buchungssystem auf der angegebenen Website. Mit der Registrierung über das Buchungssystem bestätigen Sie, dass Sie mit den Bedingungen einverstanden sind. Die Anmeldung ist mit der Zahlung der Gebühr verbindlich. Der Kaufpreis ist sofort bei Buchung fällig. Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die derzeit gültige Mehrwertsteuer.

Rechte und Pflichten des Teilnehmers bei Retreats

Der Teilnehmer ist verpflichtet, seine persönlichen Daten während des Bestellvorgangs wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Der Teilnehmer verpflichtet sich, Änderungen seiner Daten, wie z.B. E-Mail-Adresse, Name, Adresse und Telefonnummer, rechtzeitig zu melden. Der Teilnehmer muss die notwendigen Voraussetzungen für die Teilnahme an den Retreats auf eigene Verantwortung und auf eigene Kosten erfüllen. Dies gilt insbesondere für die Buchung / eventuelle Stornierung von Transport, Unterkunft und Verpflegung. Die Teilnahme am Retreat erfordert eine normale geistige und körperliche Belastbarkeit. Wenn sich der Teilnehmer in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindet, muss er die Teilnahme mit dem Arzt oder Therapeuten besprechen. Bitte teilen Sie der SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) vor Beginn des Retreats etwaige körperliche oder psychische Einschränkungen oder Beschwerden mit, damit sich der Kursleiter darauf einstellen kann.

Rechte und Pflichten der SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) bei Retreats

Der Umfang der von der SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) zu erbringenden Leistungen erstreckt sich ausschließlich auf die Durchführung des Retreats. Die SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) schuldet keine zusätzlichen Leistungen. Die SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) ist berechtigt, den Zeitpunkt oder den Inhalt eines Retreats zu ändern oder einzelne Bestandteile davon wegzulassen, sofern dies das Ziel und den Gesamtcharakter des Retreats nicht verändert. SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) ist berechtigt, dem Teilnehmer mindestens eine Woche vor Beginn des Retreats eine Informations-E-Mail mit den zusammengefassten Informationen über das Retreat zu schicken. In dieser E-Mail wird auch angegeben, ob Materialien wie z.B. Yogamatten von den Teilnehmern selbst mitgebracht werden müssen oder am Veranstaltungsort verfügbar sind. Die SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) ist berechtigt, andere Lehrkräfte für die Durchführung des Retreats einzusetzen, wenn die angekündigte Lehrkraft nicht verfügbar ist. Die Ablösung des Lehrers berechtigt den Teilnehmer nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Vertrag zu kündigen. SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) verpflichtet sich, die Teilnehmer spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn über die Nichtdurchführbarkeit des Retreats aufgrund des Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl zu informieren, die gezahlte Kursgebühr wird dann umgehend zurückerstattet. Die SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) haftet nicht für die Ansprüche der Teilnehmer aus ihrem Vertragsverhältnis mit dem Seminarhotel. Dies gilt auch für etwaige Ansprüche der Teilnehmer infolge einer Stornierung ihrer Hotelbuchung nach Absage des Retreats. Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht, § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB. Die Buchung eines Retreats ist eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitaktivität. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für solche Dienstleistungen kein Widerrufsrecht.

Stornierung/Ersatzteilnehmer von Retreats

Der Teilnehmer kann jederzeit vor Beginn des Retreats stornieren. Die Entschädigung wird nach dem Datum des Eingangs der schriftlichen Rücktrittserklärung des Teilnehmers als Prozentsatz der Kursgebühr wie folgt berechnet:

• bis zu 46 Tage vor der Abreise 20% des Kaufpreises
• ab dem 45. Tag vor der Abreise 50% des Kaufpreises
• ab dem 39. Tag vor der Abreise 70% des Kaufpreises
• ab dem 29. Tag vor der Abreise 80% des Kaufpreises

Die Stornierungsbedingungen für die Veranstaltungsräume sind aufgrund der hohen Mietpreise gewählt. Wir empfehlen Ihnen daher, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, die den anfallenden Kosten entspricht. Der Teilnehmer kann bis zum Beginn des gebuchten Retreats einen Ersatzteilnehmer stellen, der in die Rechte und Pflichten des Vertrages eintritt. Die SuSe IMPEX UG (haftungsbeschränkt) behält sich das Recht vor, während des Retreats Bild- und Videoaufnahmen zur Verwendung und Veröffentlichung dieser Aufnahmen auf der eigenen Website und in den eigenen sozialen Medien sowie zur Weitergabe an Kooperationspartner zu machen. Der Teilnehmer erklärt hiermit sein Einverständnis zu Bild- und Videoaufnahmen seiner Person. Der Teilnehmer kann sein Einverständnis mit der Person, die die Aufnahmen macht, vor Ort widerrufen, bevor die Bild- und Videoaufnahmen gemacht werden.

Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich nicht aus den nachfolgenden Gründen etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für die Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn der Kunde diese Schadensersatzansprüche geltend macht. Ausgeschlossen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Dies gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung durch den Anbieter oder seinen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegenüber dem Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn, der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Sprache, Zuständigkeit und anwendbares Recht

Der Vertrag ist in deutscher Sprache verfasst. Die weitere Abwicklung des Vertragsverhältnisses findet in deutscher Sprache statt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kunden, die nicht Verbraucher, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist der Sitz des Anbieters.

Salvatorische Klausel

Die Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.